Fibabanka Genel Müdürü Ömer Mert, finansın güvene dayalı bir iş olduğu için bu sektörde hatanın yeri olmadığını vurguladı. Son dönemde bankacılıktaki en yeni ve en kritik teknolojinin AI (yapay zeka) olduğunu belirten Mert, “Video bankacılık, bankacılık sektöründeki en yeni uygulamalardan biri oldu. Ayrıca servis bankacılığı da daha farklı bir açılım ile sektöre daha fazla oyuncuyu dahil edecek” dedi.